Гарантия и доставка

Гарантия на лицензионные продукты

Гарантия на лицензионные продукты у которых есть ограниченный период (например: 1 год), то гарантия распространяется на них равно на тот период, когда активна лицензия.  

Гарантия на лицензионные продукты у которых неограниченный период использования, то гарантия — 5 лет. 

Бесплатная гарантия подразумевает:

  • Телефонную консультацию по вопросам использования лицензии
  • Подключение по удалённому доступу к компьютеру где используется лицензия
  • Визит в офис сервисного центра для решения вопроса по использованию лицензии (например: перенос лицензии на другое устройство)

Возврат лицензий

Возврат лицензии и компенсирование средств в течении 14 дней возможно при таких условиях:

  1. Лицензия и вместе с ней программное обеспечение удалена полностью с устройства где она была активирована
  2. Лицензионный ключ не был передан третьим лицам в целях дальнейшего использования

Перед возвратом средств покупателю, мы проверяем действительность ключа на серверах производителя программного обеспечения. Если ключ окажется недействительным по выше указанным причинам, покупателю будет отказано в возврате товара.


Оцените нашу компанию Chipset!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)