Гарантия и доставка
Гарантия на лицензионные продукты
Гарантия на лицензионные продукты у которых есть ограниченный период (например: 1 год), то гарантия распространяется на них равно на тот период, когда активна лицензия.
Гарантия на лицензионные продукты у которых неограниченный период использования, то гарантия — 5 лет.
Бесплатная гарантия подразумевает:
- Телефонную консультацию по вопросам использования лицензии
- Подключение по удалённому доступу к компьютеру где используется лицензия
- Визит в офис сервисного центра для решения вопроса по использованию лицензии (например: перенос лицензии на другое устройство)
Возврат лицензий
Возврат лицензии и компенсирование средств в течении 14 дней возможно при таких условиях:
- Лицензия и вместе с ней программное обеспечение удалена полностью с устройства где она была активирована
- Лицензионный ключ не был передан третьим лицам в целях дальнейшего использования
Перед возвратом средств покупателю, мы проверяем действительность ключа на серверах производителя программного обеспечения. Если ключ окажется недействительным по выше указанным причинам, покупателю будет отказано в возврате товара.
Оцените нашу компанию Chipset!